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黑猫投诉:移动强制停机(已解决)

发布时间:2019-07-07 09:38 来源:未知 编辑:admin

  “匿名”投诉“中国移动”,要求道歉,立刻复机,提供骚扰证据,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“5月27日发现我上幼儿园女儿的电线次线告知是骚扰别人,乱发短信导致的强制停机,告知我会尽快回复处理。 28日也就是今天中午接到移动电线分钟内给予复机,我需要停机原因,态度极其恶劣,到现在2个小时过去了,仍未复机。 后再次拨打10086,说需要原因得去江苏移动总厅,广东营业厅还不行。 我本人不可能为了这点事从广东跑去江苏 需要立刻复机,为强制停机提供停机证据 证明过有骚扰情况 因为这个号码只是我上幼儿园小孩子的电话手表号码,而且拨号 短信功能都有限制,个人认为这种情况不可能存在! 视频上是我个人能够查询到的孩子的电话手表使用情况”

  商家“中国移动10086”5月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,如果13813848***是被停机号码,请提供一个有效的联系电话,谢谢。”

  商家“中国移动10086”5月28日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。”

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