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手机话费有的但是手机为什么还是停机状态?

发布时间:2019-07-10 01:22 来源:未知 编辑:admin

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  展开全部有几种可能1,是月初时间,因为这个时候移动公司在核算,系统会出问题的,有的时候充话费充一天都反映不过来的2,你被报停了3,你的余额是专有帐户余额,要你手机在正常状态下才能返还给你希望对你有用

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  展开全部1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;5.排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。如非上述情况,建议联系当地的联通客服了解。

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