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为什么话费充了还是停机状态?

发布时间:2019-07-28 08:02 来源:未知 编辑:admin

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  中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。1.您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询线.您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费;

  展开全部是月初时间,因为这个时候移动公司在核算,系统会出问题的,有的时候充话费充一天都反映不过来的。你被报停了 。你的余额是专有帐户余额,要你手机在正常状态下才能返还给你。解决办法:用本机查询下话费余额,如果没有余额的,那就是有可能充值不成功或电信充值系统故障,暂未到账;如果有余额还是停机的,那只有致电电信客服了。手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。

  另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

  如您号码有余额但处于停机状态,是系统暂未及时扣除话费或者您号码的余额不足以扣除话费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经充值足够的话费,但仍处于停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。

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  1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。

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