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如何办理停机可以在网上或者电话直接销号吗

发布时间:2019-08-09 06:53 来源:未知 编辑:admin

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  联通后付费用户可以在联通网上营业厅办理停机,但号码销户必须到归属地联通自有营业厅办理,网上无法办理销户。联通2G/3G后付费用户(含后付线无线上网卡)可通过以下渠道办理停机业务,办理立即生效:1.登陆网上营业厅点击办业务>停机开服务>停机保号/复机,选择对应类型即可办理;2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>业务办理>停机保号/复机,选择对应类型,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;3.拨打当地10010热线.携带有效证件到当地的营业厅办理。

  停机要求用户没有参加联通的合约计划,或者参加合约计划已经到期,在没有欠费的情况下可以办理停机业务。

  后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

  1、登陆联通网上营业厅首页点击“办业务”>其他业务>停机保号复机,选择对应类型即可办理;2、登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机,选择对应类型,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;

  因部分省份不支持网上办理停机保号业务,如以上方式无法办理,建议您可拨打归属地人工客服热线(凭服务密码)或移步到归属地联通自有营业厅(携带有效证件)办理,或联系归属地客服咨询具体办理渠道。

  如需办理销户业务,联通网上营业厅或人工客服热线暂无法支持办理销户业务;如使用的是联通后付费套餐,后付费用户如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,还会产生一定的滞纳金费用,如不需使用请到归属地联通自有营业厅办理销户手续。由于各地市政策不尽相同,具体以归属地政策为准,可以咨询归属地工客服或是亲临归属地营业厅了解。

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